ในยุคปัจจุบันที่ธุรกิจมีการแข่งขันสูง ผู้จัดการจำเป็นต้องมีความสามารถในการคิดอย่างมีวิจารณญาณและสร้างสรรค์ เพื่อตัดสินใจและแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้คือทักษะการคิดที่สำคัญที่สุดที่ผู้จัดการควรมี:
การคิดอย่างมีวิจารณญาณ (Critical Thinking): หมายถึงความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างเป็นกลาง ระบุข้อสมมติฐานและอคติ และสรุปเชิงตรรกะ นักคิดเชิงวิจารณญาณจะสามารถมองเห็นภาพรวมและระบุรูปแบบ ซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้น
การแก้ปัญหา (Problem Solving): หมายถึงความสามารถในการระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ที่แก้ปัญหาได้ดีจะสามารถแบ่งปัญหาออกเป็นขั้นตอนที่เล็กกว่าและจัดการได้ง่ายขึ้น และพวกเขาจะสามารถคิดอย่างสร้างสรรค์เพื่อหาทางแก้ไข
ความคิดสร้างสรรค์ (Crative Thinking): หมายถึงความสามารถในการสร้างแนวคิดและแนวทางใหม่ๆ นักคิดสร้างสรรค์สามารถคิดนอกกรอบและหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์
การตัดสินใจ (Decision Making): หมายถึงความสามารถในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กร ผู้ที่ตัดสินใจได้ดีจะสามารถชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของตัวเลือกต่างๆ และตัดสินใจโดยอาศัยเหตุผลที่ดูสมเหตุสมผล
การสื่อสาร (Communication): หมายถึงความสามารถในการสื่อสารแนวคิดกับผู้อื่นอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการ เนื่องจากพวกเขาจำเป็นต้องสามารถสื่อสารกับสมาชิกในทีม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และลูกค้าได้
นอกเหนือจากทักษะการคิดเฉพาะเหล่านี้แล้ว ผู้จัดการยังจำเป็นต้องสามารถคิดเชิงกลยุทธ์และสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ โลกธุรกิจเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นผู้จัดการจึงจำเป็นต้องสามารถคิดล่วงหน้าและคาดการณ์ความท้าทายได้ พวกเขายังต้องสามารถปรับเปลี่ยนแผนของตนได้เมื่อจำเป็น
----------------------------------
สนใจหลักสูตรพัฒนาทักษะการคิดของ dots academy สามารถดูรายละเอียดได้ที่
หลักสูตร Business Problem Finding & Solving
หลักสูตร Critical Thinking
หลักสูตร Creative Thinking / Lateral Thinking