หลักการบริหารความสำคัญโดยใช้โมเดล ABCDE เป็นวิธีการจัดลำดับและจัดการกิจกรรมหรืองานต่าง ๆ โดยพิจารณาความสำคัญของแต่ละกิจกรรมตามลำดับ เพื่อให้สามารถใช้ทรัพยากรที่มีอย่างจำกัดอย่างมีประสิทธิภาพ โมเดลนี้ช่วยให้ผู้บริหารสามารถใช้เวลาและทรัพยากรในการดำเนินงานให้เหมาะสมกับความสำคัญของกิจกรรมแต่ละอย่าง ด้วยการแบ่งออกเป็นระดับความสำคัญ A, B, C, D, E ตามลำดับ ซึ่งมีความหมายดังนี้:
A - Very Important: กิจกรรมหรืองานที่มีความสำคัญมากและส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจหรือผลลัพธ์ที่มีค่าสูง เป็นงานที่ต้องให้ความสำคัญและความสนใจเป็นพิเศษ
B - Important: กิจกรรมหรืองานที่มีความสำคัญและมีผลต่อการดำเนินงาน แต่ไม่ได้เป็นหน้าที่หลักขององค์กร ควรทำให้เสร็จสิ้นโดยไม่ล่าช้า
C - Moderate: กิจกรรมหรืองานที่มีความสำคัญในระดับปานกลาง ไม่ได้มีผลกระทบมากต่อผลลัพธ์หลักขององค์กร ควรทำเมื่อไม่มีกิจกรรมระดับ A หรือ B ที่ต้องดำเนินการ
D - Delegate: กิจกรรมหรืองานที่ไม่มีความสำคัญมาก และสามารถมอบหมายให้ผู้อื่นทำได้ เพื่อให้สามารถโฟกัสกับกิจกรรมที่มีความสำคัญมากกว่า
E - Eliminate or Postpone: กิจกรรมหรืองานที่ไม่มีความสำคัญหรือไม่มีค่าเพิ่มให้กับองค์กร สามารถตัดสินใจลบทิ้งหรือเลื่อนการดำเนินงานได้
ตัวอย่างการจัดการในงาน
คุณเป็นนักการตลาดที่ทำงานในบริษัทสื่อสารส่วนใหญ่และต้องการจัดการกับงานและโปรเจ็คที่ต้องทำในวันหนึ่ง:
A - Very Important: ในเช้าวันนี้คุณต้องเตรียมโปรเจ็คการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับลูกค้าสำคัญ ที่มีการนัดหมายสำหรับการนำเสนอในบริษัท เริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหาและวัสดุสื่อในการนำเสนอ
B - Important: เมื่อเสร็จสิ้นการนำเสนอคุณต้องทำการตรวจสอบโปรเจ็คการประชาสัมพันธ์ออนไลน์ที่กำลังดำเนินการ และตรวจสอบความคืบหน้าของโครงการอื่นที่เกี่ยวข้อง
C - Moderate: เวลาหลังเที่ยงคืนคือเวลาที่คุณสามารถรเสริมความรู้ด้านการตลาดออนไลน์ได้ โดยการศึกษาบทความที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์ใหม่ๆ ในวงการและการอัพเดตทักษะใหม่
D - Delegate: งานการอัปเดตข้อมูลและสถิติการแสดงผลในสื่อสังคมออนไลน์สามารถให้เจ้าหน้าที่ทีมของคุณดำเนินการ
E - Eliminate or Postpone: กิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตลาดออนไลน์หรืองานที่ไม่มีความสำคัญควรถูกเลื่อนไปในเวลาที่มีประสิทธิภาพกว่า