การสร้าง "Content Strategy" (กลยุทธ์เนื้อหา) สำคัญมากสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล การมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนจะช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น สำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่ ขอแนะนำขั้นตอนในการสร้าง Content Strategy ดังนี้:
กำหนดเป้าหมาย: กำหนดว่าคุณต้องการให้เนื้อหาของคุณทำอะไร ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย, เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์, หรือเพิ่มจำนวนผู้ติดตามในโซเชียลมีเดีย
ทำความเข้าใจเป้าหมายกลุ่ม: ศึกษาและวิเคราะห์เป้าหมายกลุ่มของคุณ เพื่อทราบว่าพวกเขาต้องการอะไร สนใจเรื่องอะไร และวิธีการสื่อสารที่เขาชอบ
การวิเคราะห์เนื้อหาปัจจุบัน: ตรวจสอบเนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้ว ว่ามีประสิทธิภาพหรือไม่ และหาจุดที่ควรปรับปรุง
กำหนดประเภทเนื้อหา: มีหลายประเภทของเนื้อหา เช่น บทความ, วิดีโอ, ภาพ, อินโฟกราฟิก คุณควรเลือกประเภทที่เหมาะสมกับธุรกิจและเป้าหมายกลุ่มของคุณ
การสร้างแผนการผลิตเนื้อหา: กำหนดวันที่และเวลาที่คุณจะสร้างและเผยแพร่เนื้อหา
การสร้างเนื้อหา: ในขั้นตอนนี้ คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหาตามแผนที่กำหนดไว้ โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพและความเกี่ยวข้องกับเป้าหมายกลุ่ม
การเผยแพร่และโปรโมท: เมื่อเนื้อหาพร้อมแล้ว คุณควรเผยแพร่ผ่านช่องทางที่เหมาะสม และใช้เครื่องมือโปรโมทเพื่อเพิ่มการเข้าถึง
วัดผลและปรับปรุง: ใช้เครื่องมือวัดผล เช่น Google Analytics หรือ Facebook Insights เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหา และปรับปรุงกลยุทธ์ตามผลที่ได้
การปรับปรุงและปรับเปลี่ยน: ตลอดเวลา ควรตรวจสอบและปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ เพื่อให้ตรงกับการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจและตลาด
การสร้าง Content Strategy ไม่ใช่เรื่องที่ยาก แต่ต้องมีการวางแผนและความต่อเนื่องในการดำเนินงาน หากคุณยืนยันกับกลยุทธ์และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาว ทำคอนเทนต์ให้แม่นยำ สื่อสารได้ตรงจุด มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด กับ คอร์สเรียน Content Marketing ครอบคลุมเนื้อหาสำคัญที่ต้องรู้ในการทำ Content Marketing ที่ถูกพัฒนามาตลอดการบรรยายกว่า 10 ปี