การส่งเสริมการขายเป็นเครื่องมือที่นิยมในการขับเคลื่อนการขาย แต่ถ้าไม่ใช้อย่างระมัดระวัง มันอาจกลับทำให้ธุรกิจเสียหายได้ เหมือนกัน เช่น
1. การเสียมูลค่าของแบรนด์
การใช้ส่วนลดอย่างต่อเนื่องหรือการส่งเสริมการขายที่เกินไปอาจทำให้ลูกค้ารับรู้ว่าแบรนด์มีค่าน้อยลง และอาจทำให้ขาดความน่าเชื่อถือ
2. การสร้างความคาดหวังสำหรับส่วนลด:
หากคุณมักใช้การส่งเสริมการขายบ่อยครั้ง ลูกค้าอาจรอพร้อมกับการส่วนลดและไม่ซื้อในราคาปกติ
3. การส่งเสริมการซื้อเกิน:
การให้ส่วนลดอาจส่งเสริมให้ลูกค้าซื้อสินค้ามากกว่าที่พวกเขาต้องการ ซึ่งอาจนำไปสู่การเก็บรักษาหรือการสูญเสียและทำให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่ดีหลังจากซื้อ
4. การลดลงของกำไร:
การส่งเสริมการขายอาจเพิ่มยอดขาย แต่กำไรอาจลดลง เนื่องจากต้นทุนสูงขึ้นและราคาขายลดลงหากไม่ได้วางแผนให้ดี
5. ได้ลูกค้าที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
การส่งเสริมการขายบ่อยครั้งอาจดึงดูดลูกค้าที่สนใจเฉพาะส่วนลดและไม่มีความภักดีต่อยี่ห้อ
6. กับดักทางการแข่งขัน:
การส่งเสริมการขายอาจกระตุ้นคู่แข่งที่จะมีการตอบสนอง ทำให้สร้างเวทีสำหรับการแข่งขันทางราคา กลายเป็นปัญหาระยะยาว
การส่งเสริมการขายเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่ยังต้องใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและระมัดระวัง การทราบถึงกับดักเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเตรียมตัวดีขึ้นและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นได้นั่นเอง