Mindful Leadership: เมื่อสติเป็นเครื่องมือสำคัญของผู้นำยุคใหม่

ความวุ่นวายในองค์กรทุกวันนี้เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงได้ยาก ผู้นำต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่รวดเร็ว ความกดดันจากทุกทิศทาง และความคาดหวังที่สูงขึ้นเรื่อยๆ คุณเคยรู้สึกไหมว่าบางครั้งการต้องตอบสนองต่อทุกอย่างในเวลาเดียวกันทำให้สมองเหมือนจะระเบิด? หรือบางทีคุณอาจเคยตัดสินใจผิดพลาดในช่วงเวลาที่อารมณ์พาไป

ทีนี้ ลองนึกถึงผู้นำที่คุณชื่นชมสักคน... เขามีลักษณะอะไรที่โดดเด่น? หลายคนมักจะตอบว่า "ความใจเย็น" "การรับฟัง" หรือ "การตัดสินใจที่แม่นยำแม้ในภาวะกดดัน" ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนเชื่อมโยงกับความสามารถหนึ่งที่มักถูกมองข้าม นั่นคือ "สติ" หรือที่หลายคนรู้จักในชื่อ Mindfulness

สติ...ไม่ใช่แค่การนั่งสมาธิ

หลายคนอาจเข้าใจว่าการมีสติหมายถึงการนั่งขัดสมาธิหลับตา (ซึ่งก็เป็นวิธีหนึ่งในการฝึก) แต่ในบริบทของการเป็นผู้นำ Mindful Leadership หมายถึงการอยู่กับปัจจุบันอย่างเต็มที่ในทุกสถานการณ์ การรับรู้อารมณ์ความรู้สึกของตัวเองและผู้อื่น และการตัดสินใจด้วยความชัดเจนโดยไม่ถูกครอบงำจากอคติหรือความเคยชิน

ลองนึกภาพการประชุมวันจันทร์ที่วุ่นวาย ทีมงานเสนอไอเดียที่ขัดแย้งกัน บางคนพูดแทรก บางคนนิ่งเงียบเก็บความไม่เห็นด้วยไว้ ในฐานะผู้นำ คุณสังเกตเห็นความตึงเครียดในห้องไหม? คุณรับรู้ถึงอารมณ์ของตัวเองที่กำลังร้อนรนอยากจบการประชุมไวๆ ไหม? นี่คือจุดเริ่มต้นของการเป็นผู้นำที่มีสติ

สติเปลี่ยนวิธีการนำของคุณได้อย่างไร?

การเป็นผู้นำที่มีสติไม่ได้หมายความว่าคุณต้องสมบูรณ์แบบ แต่หมายถึงการรู้จักตัวเองและรู้จักทีมของคุณอย่างลึกซึ้ง เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทาย คุณจะสังเกตเห็นว่า:

- คุณมีเวลา ["เว้นช่องว่าง"] ระหว่างสิ่งเร้าและการตอบสนอง

- คุณสามารถรับฟังความคิดเห็นที่แตกต่างโดยไม่ตัดสินทันที

- คุณตระหนักรู้ถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองชัดเจนขึ้น

- คุณสามารถจัดการกับความเครียดและความกดดันได้ดีขึ้น

เคยสังเกตไหมว่าเวลาเราโกรธหรือเครียดจัด มักจะพูดหรือทำอะไรที่เสียดายในภายหลัง? สติช่วยสร้างพื้นที่ให้เราได้ตระหนักรู้อารมณ์เหล่านั้นก่อนที่จะแสดงออกไป

เริ่มต้นฝึกสติสำหรับผู้นำได้อย่างไร?

1. เริ่มจากการฟังอย่างลึกซึ้ง - ในการประชุมครั้งต่อไป ลองตั้งใจฟังโดยไม่คิดเตรียมคำตอบไปพร้อมกัน สังเกตว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงไหม?

2. รู้จักสังเกตอารมณ์ตัวเอง - เมื่อรู้สึกหงุดหงิดหรือกดดัน ให้หยุดสักครู่ สังเกตลมหายใจ และถามตัวเองว่า "ฉันกำลังรู้สึกอย่างไร? อะไรกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกนี้?"

3. ฝึกการอยู่กับปัจจุบัน - ลองกำหนดช่วงเวลาสั้นๆ ในแต่ละวัน (อาจเป็นตอนเริ่มต้นวัน 5-10 นาที) เพื่ออยู่กับตัวเองโดยไม่มีสิ่งรบกวน ไม่เช็คอีเมล ไม่ดูโทรศัพท์

4. ยอมรับความผิดพลาด - เมื่อตัดสินใจผิดพลาด อย่าปฏิเสธหรือโทษคนอื่น ให้ยอมรับและเรียนรู้จากมัน นี่คือสติในการรับผิดชอบต่อการกระทำของตัวเอง

5. ใช้การตั้งคำถาม - แทนที่จะรีบสรุปหรือตัดสิน ลองใช้คำถามเปิดเพื่อให้เกิดการสำรวจและเรียนรู้ร่วมกัน "คุณมองประเด็นนี้อย่างไร?" "มีมุมมองอื่นที่เรายังไม่ได้พิจารณาไหม?"

Mindful Leadership ไม่ใช่เทรนด์ชั่วคราวหรือเครื่องมือเสริมประสิทธิภาพเท่านั้น แต่เป็นวิถีการเป็นผู้นำที่จะช่วยให้คุณนำพาทีมผ่านความไม่แน่นอนและความซับซ้อนของโลกธุรกิจปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น