การสื่อสารระหว่างเพื่อนร่วมงานนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่ถ้าเราสื่อสารดีแล้วก็จะช่วยให้เกิดความสัมพันธ์อันดี ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทิปวันนี้เลยขอหยิบเทคนิคการสื่อสารที่ควรนำไปปรับใช้กัน
Active Listening: ให้ความสนใจกับผู้พูดอย่างเต็มที่ ตั้งใจฟัง และหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะ
ชัดเจน: แสดงความคิดของคุณอย่างตรงไปตรงมาเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
เอาใจใส่: พยายามเข้าใจมุมมองและความรู้สึกของผู้อื่น แสดงความเห็นอกเห็นใจในคำตอบของคุณ
ถามคำถาม: ส่งเสริมการสนทนาแบบเปิดโดยถามคำถามที่ชัดเจนและขอความคิดเห็น
เลือกสื่อที่เหมาะสม: ใช้ช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม เช่น อีเมล โทรศัพท์ หรือตัวต่อตัว ตามบริบทและความเร่งด่วน
ฝึกฝนการสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูด: ระวังภาษากายและสีหน้าของคุณ เพราะมันสามารถสื่อถึงอะไรหลายอย่างที่เราอาจจะไม่ทันระวังได้
ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์: เมื่อให้ข้อเสนอแนะ ให้มุ่งเน้นที่การปรับปรุงและสร้างสรรค์
แก้ไขข้อขัดแย้งในเชิงบวก: จัดการกับข้อขัดแย้งอย่างใจเย็นและแสวงหาวิธีแก้ปัญหาที่ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายผ่านการประนีประนอมและความเข้าใจ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะส่งเสริมความไว้วางใจและการทำงานร่วมกัน ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นในทุกด้านของชีวิตคุณ
Comments