การประชุม การสัมมนา การบรรยาย หรือการสอนผ่านออนไลน์นั้นกลายเป็นตัวเลือกจำเป็นสำหรับในช่วงสถานการณ์นี้ ซึ่งหลายๆ คนก็ต้องเรียนรู้การใช้เครื่องมือต่างๆ มาช่วยซึ่งโดยส่วนใหญ่ก็จะเริ่มมองหาจากบริการต่างๆ เช่น Zoom, Microsoft Team, Google Hangout เป็นต้น โดยบริการออนไลน์เหล่านี้ก็ทำให้เราสะดวกในการประชุมพร้อมกับคนจำนวนมากพ่วงกับการแสดงไฟล์เอกสารต่างๆ การแชร์หน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อให้ผู้เข้าร่วมฟังตามเนื้อหาไปได้
แต่นอกเหนือจากเรื่องของตัวบริการหรือซอฟท์แวร์เองแล้ว อุปกรณ์ต่างๆ ก็เป็นสิ่งที่จำเป็นไม่แพ้กันเพื่อให้การบรรยายหรือการสอนผ่านออนไลน์นั้นไหลลื่น หรือสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้มากขึ้น ทั้งนี้เพราะก็ต้องยอมรับว่าเมื่อเป็นการฟังบรรยายผ่านทางออนไลน์แล้วนั้น ก็จะมีผลกับประสิทธิการสื่อสารที่ต่างไปจากเดิมอย่างเห็นได้ชัด ผมเองซึ่งเป็นผู้ที่สอนก็ยอมรับว่าการสอนในห้องเรียนปรกติกับการสอนออนไลน์นั้นให้ผลแตกต่างกันค่อนข้างมาก และนั่นทำให้การบรรยายออนไลน์จำเป็นต้อง “อุด” หรือ “เติม” บางอย่างเข้าไปให้ได้มากที่สุดเพื่อลดปัญหาต่างๆ หรือสิ่งที่จะกลายเป็นอุปสรรคติดขัดของการบรรยายได้
ปัญหามักเกิดขึ้นในการบรรยาย
ทีนี้เราลองมาดูก่อนว่าในการบรรยาย / สอนทางออนไลน์นั้นเรามักจะเจอปัญหาอะไรกันบ้าง
ภาพ / เสียงกระตุก
ภาพไม่ชัด คุณภาพไม่ดี
การไม่ต่อเนื่องของการบรรยายเวลาเปิดไฟล์ต่างๆ เพื่อประกอบ
การขาดหายไปของ Flip Chart / Whiteboard สำหรับการประชุม / ระดมไอเดีย
ซึ่งจากปัญหาเหล่านี้ เราก็ลองมาดูว่าเราควรจะใช้เครื่องมืออะไรกันบ้าง
กล้อง
จากประสบการณ์ของผมแล้ว การใช้กล้องจากตัว Notebook หรือตัวที่ติดมากับ Desktop นั้นเป็นแค่ “ใช้ได้” แต่อาจจะไม่ได้ “ใช้ได้ดี” เท่าไร แน่นอนว่าถ้าเราเป็นแค่ผู้เข้าสัมมนาก็ไม่ได้จำเป็นจะต้องสนใจอะไร เผลอๆ เราก็อาจจะปิดตัววีดีโอก็ได้ แต่ถ้าเราเป็นผู้บรรยายแล้ว การให้ความสำคัญกับภาพตัวเรากับคนฟังก็เป็นเรื่องสำคัญไม่น้อย ลองคิดดูว่าถ้าเราต้องทนนั่งดูคนพูดแล้วตัวคุณภาพของภาพแย่ ภาพแตก หน้ามืด ฯลฯ มันก็คงไม่ได้น่าดูเท่าไรนัก แล้วก็จะเบือนหน้าไปดูอย่างอื่นแทนเอาได้
ฉะนั้นแล้วการหากล้องคุณภาพดีมาใช้จึงเป็นเรื่องที่ควรจะลงทุนอยู่ไม่น้อย ลองหา Webcam คุณภาพดีๆ มาใช้ จะเป็นความละเอียดระดับ Full HD / 4K ก็ได้ (ส่วนตัวผมใช้ Logitech Brio 4K) ซึ่งเท่านี้ก็จะทำให้เราหมดกังวลเรื่องคุณภาพของภาพตัวเราไปได้
