รู้สู้ (News) Feed – 14 รูปแบบคอนเทนต์ที่มักถูกเลือกมาโชว์

คงไม่ต้องพูดกันแล้วว่า Facebook มีการปรับ Algorithm ในการเลือกคอนเทนต์จากเพจต่างๆ และทำให้ Organic Reach ลดลงจนทำให้หลายๆ คนบ่นว่าทำคอนเทนต์ไปแล้วไม่มีคนเห็น หรือมองว่า Facebook พยายามบีบให้เราซื้อโฆษณา (ซึ่งเอาจริงๆ ผมว่ามันคงไม่ใช่เรื่องต้องมาพูดกันแล้วล่ะ)

อย่างไรก็ตาม ในฐานะนักการตลาดหรือคนเป็นเจ้าของเพจก็คงต้องพยายามหาทางในการที่จะปรับเทคนิคเพื่อสู้กับ Algorithm ดังกล่าวให้ได้ แน่นอนว่ามีหลายๆ คนที่พยายามจับลักษณะเด่นๆ ของคอนเทนต์ที่สามารถ “เอาตัวรอด” บน News Feed ได้ อย่างกรณีของ Buffer เองก็มีการสรุปหลักสำคัญๆ ที่คุณควรจะรู้เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ “สันนิษฐาน” ว่าจะมีโอกาสถูก Algorithm เลือกขึ้นมา (ที่ผมใช้คำว่าสันนิษฐานเพราะเอาจริงๆ ก็ไม่มีใครรู้หรอกว่า Algorithm เลือกจากอะไรน่ะนะ) บล็อกนี้เลยขอแปลหลักต่างๆ ที่คุณควรจะรู้กันนะครับ

คอนเทนต์ที่ Algorithm มักเลือกขึ้นมาแสดงบน News Feed

  1. คอนเทนต์ที่สามารถสร้างคอมเมนต์จากคนอ่าน

  2. คอนเทนต์ที่สามารถสร้าง Like

  3. คอนเทนต์ใน Format ที่น่าสนใจกว่าคอนเทนต์อื่นๆ

  4. คอนเทนต์ที่เชื่อมโยงกับ Trending Topic (ดูที่มุมขวาบนในหน้า News Feed แต่ตอนนี้ยังไม่มีในไทย)

  5. คอนเทนต์สามารถสร้าง Like / Share ในช่วงระยะเวลาสั้นๆ ได้

  6. Link Post

  7. วีดีโอที่อัพโหลดขึ้นไปยัง Facebook และมียอดดูสูง

  8. คอนเทนต์ที่มีการ Tag เพจอื่นๆ ในข้อความ

  9. โพสต์ที่มีการกดไลค์โดยเพื่อนคนใดคนหนึ่งของผู้ใช้

  10. โพสต์ใน Format ที่คนๆ นั้นโต้ตอบด้วยบ่อยๆ

  11. โพสต์ที่มาจากเพจซึ่งมีข้อมูล Profile ครบถ้วน

  12. โพสต์จากเพจที่มีฐานแฟนทับซ้อนกับเพจดังๆ เพจอื่น

  13. รูปหรือวีดีโอที่ยังไม่เคยมีปรากฏใน Open Graph

  14. ลิงค์ที่ยังไม่เคยมีการโพสต์มาก่อน

ในบล็อกของ Buffer ยังมีรายละเอียดเจาะลึกอีกพอสมควรเลย ถ้าใครที่อยากไขข้อข้องใจต่างๆ ของ News Feed นั้น ผมแนะนำให้ลองอ่านไปอ่านกันต่อตามลิงค์นี้เลยครับ

หมายเหตุ: ผมเข้าใจว่าการพยายามไขความลับของ News Feed อาจจะเป็นเรื่องเทคนิคที่คุณควรรู้ แต่ท้ายที่สุดแล้ว มันสำคัญคือการที่คุณต้องรู้จักวิธีการสร้างคอนเทนต์ที่ “ใช่” ควบคู่กันด้วยนะครับ ไม่ใช่พอเห็นว่าต้องไลค์เยอะแล้วคนจะแชร์ เลยเน้นทำคอนเทนต์ไลค์เยอะๆ ซึ่งมันอาจจะไม่ใช่คำตอบก็ได้ฮะ